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民意调查系统-联傲呼叫中心版

   社情民意调查系统是政府通过调查研究工作,反映社会评价、实施舆论沟通,为管理者和部门提供及时、准确、有效的社情民意信息;密切关注、及时反映民众对社会热点、难点和焦点问题以及突发事件的态度看法。目前全国已有 80%的省市建立了社情民意调查中心,这些调查中心紧紧围绕老百姓和社会关心的热点问题、重点问题、焦点问题进行快 速调查,在百姓和政府之间架起一座沟通的桥梁。

 

功能概括:

该系统对一般的调查任务可以在短时间内组织起问卷访问,并且通过后台的监听、监看,样本的随机抽取,事后答卷审核,确保访问结果的准确、客观、公正,实现问卷生成、随机等距生成电话号码、调查访问和数据处理的电子化和网络化。

运用这个系统开展的社情民意调查,覆盖面广,抽样科学;实时监控,质量可靠;数据处理自动化,准确快捷;与传统的点对点调查方式相比,既提高了效率又节省了经费,降低成本、节约时间、无需问卷,对政府工作起到督导作用。

 

民意调查系统是基于联傲呼叫中心系统基础之上开发,能实现呼叫中心的日常民调任务,可自由设计问卷、单题统计、交叉统计等多种强大功能,同时支持来需定制服务。

本系统与联傲呼叫中心系统无缝对接,分为管理员端和话务员端。管理员从后台设计好问卷、导入样本、分配话务员;话务员登录各自账号即可开始问卷调查。

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思维导图

社情民意调查系统.png


系统后台图示


1、问卷项目管理

问卷统计

话务员分组管理

问卷管理(单选、多选、填空、跳题、赋分)

话务员管理


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